トゥッタ・イタリアでイタリア旅行をお申込みの方限定の新サービス！

・個人旅行が初めてなので心配
・ガイドをつけたいけど、予算もおさえたい
・観光地だけでなく現地の人がおすすめのスポットにも行ってみたい　　など…

さまざまな旅のスタイルに合わせてご利用いただけるサービス「イタリモ」。
旅行前から最終日までの間、現地在住のガイド/アシスタントにLINEで気軽に旅の相談・質問ができるサービスです。

料金

・お1人様あたり3,000円／日

お申込み条件等

・弊社で「航空券＋ホテル」の手配を承っているお客様が対象となります。
・サービス対応期間：ご出発日の前日から起算して3日前～ご旅行最終日まで

サービス内容

イタリア現地情報の提供、旅行に関するご質問への回答、観光地案内
●「旅マエ」
イタリアの最新情報など、出発前に知っておきたいトピックを現地の視点でお答え。
●「旅ナカ」
旅行中のちょっとした疑問や不安にオンタイムで対応。
現地の人に直接聞くのが難しいことも、日本語で質問できるので安心です。

●質問例
・現地の気候はどうですか？
・地元の名物料理が食べたいのでおすすめのお店を教えてください。
・スーパーの量り売り野菜が買いたいのですが、買い方を教えてください。
・現地の方がおすすめするおみやげは何ですか。

その他補足事項

・「旅マエ」は現地と時差があるため、回答までに時間を要することがございます。
「旅ナカ」でも、深夜・早朝・緊急対応中などの場合、即答できないことがございます。
・列車や観光地のチケット手配代行（料金が別途発生するもの）はサービスに含まれません。
・ご自身または他の旅行会社で航空券、ホテルを手配されている方はご利用いただけません。
また、弊社で「航空券のみ」や「オプショナルツアーのみ」を手配されている方も対象外となります。
・弊社から「予約確認書（バウチャー）」をお渡ししているホテルや送迎の手配については、「予約確認書」に記載されている緊急連絡先にご連絡ください。
・病気やケガをされた場合の対応（病院の紹介、病院への同行や通訳業務）、盗難などの緊急時の対応（手続きの代行、警察署などへの同行）はサービスに含まれません。リモートで対応できる範囲でのサポートとなります。
・当該旅行に関すること以外のご質問・ご相談はお受けできません。
・サービス終了後、担当ガイド/アシスタントはLINEグループから退出します。